Panier (0)

Mon compte / Se connecter

ESPACE CLIENTS

Identifiant

Mot de passe

Ouvrir un compte

Mot de passe oublié ?

Votre panier est vide !

ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER

LA MARQUE
- La Marque
  
  L'Histoire Extraordinaire
  
  Une nouvelle cosmétique
  
  L'alliance de 2 cultures
  
  Nos engagements
L'ÉGÉRIE
- Juliette Binoche
  
  Juliette Binoche
  
  Le Rituel Soin de Juliette
  
  Dossier de presse
  
  Evénement presse
  
  La presse en parle
LES PRODUITS
- Les Soins
  
  Nouveautés
  
  Best Seller
  
  Soins Visage
  
  Soins Corps
  
  SOINS PAR CATÉGORIES
  
  Nouveautés
  
  Best Seller
  
  Soins Visage
  
  Soins Corps
  
  Le rituel visage de Juliette Binoche
  
  GAMME MAGISTRALE
  
  Anti-âge intensif
  
  Crème Magistrale
  
  Masque Précieux au Marula
  
  Concentré Magistral
  
  Onguent Magistral
  
  Soin Souverain Sculptant
  
  GAMME SACRÉE
  
  Anti-âge éclat
  
  Coffret Cadeau
  
  Crème Sacrée du Chamane
  
  Fluide Sacré au café vert
  
  Sérum Sacré à la pulpe de baobab
  
  Lait Corps Vitaminé au Buriti
  
  Huile aux Lumières
  
  Brume Bienfaisante d'Afrique
  
  Masque Sacré Aborigène
  
  GAMME BIENFAISANTE
  
  Les essentiels
  
  Baume Magique
  
  Lait Sensuel du Kalahari
  
  Crème Granitée
  
  Huile Bienfaisante au Foraha
  
  Granit Equilibre
LES AVIS
- Les avis
  
  Les consommatrices en parlent
  
  La presse en parle
CHARTE QUALITÉ
LES PLANTES
ACTUS & POINTS DE VENTE
- Actualités & Points de vente
  
  Points de vente
  
  Salons

LES SOINS
Nouveautés
Best Seller
Soins Visage
Soins Corps
Gamme Magistrale
Gamme Sacrée
Gamme Bienfaisante

Notre Gamme de Soins Visage & Corps

50% OFF

Voir le produit

Coffret Cadeau

- Soins Visage -

59,9€

50% OFF

Voir le produit

Crème Sacrée du Chamane

- Soins Visage -

55€

50% OFF

Voir le produit

Fluide Sacré au café vert

- Soins Visage -

35€

50% OFF

Voir le produit

Sérum Sacré à la pulpe de baobab

- Soins Visage -

55€

50% OFF

Voir le produit

Crème Magistrale

- Soins Visage -

48,5€ ÉPUISÉ

50% OFF

Voir le produit

Masque Précieux au Marula

- Soins Visage -

46€

50% OFF

Voir le produit

Concentré Magistral

- Soins Visage -

66€

50% OFF

Voir le produit

Baume Magique

- Soins Visage -

45€

50% OFF

Voir le produit

Lait Corps Vitaminé au Buriti

- Soins Corps -

36€

50% OFF

Voir le produit

Lait Sensuel du Kalahari

- Soins Visage -

34€

50% OFF

Voir le produit

Onguent Magistral

- Soins Corps -

81€

50% OFF

Voir le produit

Crème Granitée

- Soins Visage -

29,9€

50% OFF

Voir le produit

Soin Souverain Sculptant

- Soins Corps -

55€ ÉPUISÉ

50% OFF

Voir le produit

Huile Bienfaisante au Foraha

- Soins Corps -

51€

50% OFF

Voir le produit

Huile aux Lumières

- Soins Corps -

56€

50% OFF

Voir le produit

Brume Bienfaisante d'Afrique

- Soins Visage -

28€

50% OFF

Voir le produit

Masque Sacré Aborigène

- Soins Visage -

57€

50% OFF

Voir le produit

Granit Equilibre

- Soins Corps -

41€

Bon de commande
Paiement et Livraison
Informations légales
Conditions générales
Contact

Nouveautés, actus, presse...

NOUVELLE FORMULE
Huile Bienfaisante au FORAHA

SPÉCIAL ÉTÉ
Baume Magique Magie Végétale de 25 actifs naturels

BOSTER L’ECLAT
Lait corps vitaminé au BURITI

Contactez-nous

53 avenue Sainte Foy, 92200 NEUILLY-SUR-SEINE
01 41 43 95 10 - Par email

Conception Autour Du Net | Politique de protection des données personnelles

Commande par courrier

Si vous souhaitez commander par courrier vous pouvez imprimer votre bon de commande en le téléchargeant ici
et le renvoyer complété à l’adresse suivante :

LABORATOIRES ARCANA
53 Avenue Sainte Foy
92200 Neuilly sur Seine

Toute commande par courrier peut être réglée par Chèque ou Carte Bancaire.

L'Equipe OMOYE

01.41.43.95.10
'

> Modes de paiement

www.omoye.com accepte les paiements par cartes bancaires avec le système de paiement sécurisé CM-CIC paiements de la Banque CIC, cartes bancaires avec le système de paiement sécurisé PAYPAL, les chèques et virement.

> Adresse de livraison

La livraison s'effectue directement à l'adresse de votre choix. Si vous souhaitez, par exemple, vous faire livrer à votre travail, il vous suffit de modifier l'adresse de livraison lorsque vous passez votre commande (panier étape 2).

> Pays desservis

FRANCE métropolitaine & Corse
Belgique, Luxembourg, Monaco

> Mode de livraison

La livraison est assurée par la Poste. Dès la confirmation de votre règlement, nous préparons et expédions votre commande en Colissimo expert (remise contre signature), dans les meilleurs délais (hors samedi après-midi, dimanche et jours fériés). Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un mail de confirmation d'expédition avec un numéro de Colissimo correspondant à votre colis. A l'aide de ce numéro, vous pouvez suivre en direct l'acheminement de votre colis en allant sur le site de suivi colissimo : http://www.coliposte.net.

> Délais de livraison

Du fait de l’utilisation du service colissimo expert de La Poste, le délai de livraison est de 48h majoré de 7 jours pour la métropole et de 5 à 10 jours pour les autres pays visés ci-dessus. Si vous n'êtes pas présent lors du passage de votre facteur, celui-ci dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Muni de cet avis de passage, vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour aller récupérer votre colis dans votre bureau de poste habituel.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité des produits, après passation de la commande, l'acheteur en sera informé au plus tôt. Il lui sera alors proposé, au choix, de modifier sa commande ou de l'annuler et ainsi d'obtenir remboursement dans les 30 jours suivant sa demande.

> SATISFAIT OU REMBOURSE : Vous avez 14 jours pour changer d'avis !

Vous pouvez nous retourner sous certaines conditions et sous 14 jours tout article commandé (cf conditions générales de vente art 9). Selon vos préférences, nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article ou vous l'échangerons contre un autre produit.

> Quelles sont les conditions de retour d'un article ?

Nos conditions de retour sont simples : nous acceptons le retour de tous les articles neufs retournés dans un délai de 14 JOURS. Tout produit retourné devra l'être dans son emballage d'origine, à l'état neuf, NON UTILISE, NON ABIME et éventuellement accompagné de la facture correspondant à son achat.

> Dois-je payer des frais de retour et les frais de réexpédition ?

Si vous changez d'avis et nous retournez un article, les frais de retour de vos produits à : LABORATOIRES ARCANA - 53 AVENUE SAINTE FOY - 92200 NEUILLY SUR SEINE sont à votre charge.

Pour les livraisons effectuées hors du territoire Français, les frais de port initiaux ne seront pas remboursés.Les frais de port des articles réexpédiés après échange sont également à votre charge.

> Comment nous retourner un article ? A quelle adresse?

Les retours d'un article pour échange ou remboursement se font EXCLUSIVEMENT par la poste à l'adresse suivante :

LABORATOIRES ARCANA
53 AVENUE SAINTE FOY
92200 NEUILLY SUR SEINE

Nous vous remercions d'emballer les articles retournés avec une très grande précaution et de nous les retourner accompagnés de la facture et d'un courrier précisant le motif du retour.

Attention :
Nous vous rappelons qu'il est IMPOSSIBLE de nous retourner les articles par le biais des Relais Colis. Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.

> Sous quel délai serais-je remboursé?

Nous traitons votre demande dans un délai moyen de 10 jours à réception de votre colis, et dans un délai légal maximum d'un mois.
Nous vous remboursons par chèque.

**> Si votre commande n'est pas conforme, vous êtes intégralement remboursé ou votre produit est échangé*.**

*Nous vous remboursons intégralement ou vous échangeons le ou les produits détériorés ou défectueux, sur la base du prix que vous avez payé.
Si, malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de chaque colis, votre commande n'était pas conforme à votre demande (produit endommagé lors du transport, défectueux...), nous nous engageons à vous rembourser ou vous échanger les produits concernés.

> Colis ou produits endommagés

En cas de détérioration, merci de conserver les produits endommagés et le carton du colis afin que nous puissions identifier ce qui est arrivé. Si vous en avez la possibilité merci de nous expédier par mail une photo montrant les dégâts occasionnés.

Pour information, sachez que toute commande reçue très détériorée (détériorations visibles sur le carton, colis ouvert et refermé par les services de nos livreurs...) peut être refusée auprès de votre facteur ou de votre relais colis. Si vous acceptez un colis réparé ou endommagé sévèrement, nous vous conseillons de vérifier son contenu en présence du livreur et d'émettre une réserve lors de son acceptation.

> Produits défectueux

Si vous soupçonnez un produit d'être défectueux, prenez aussitôt contact avec LABORATOIRES ARCANA au : 01 41 43 95 10 en nous détaillant le problème. Si le produit est reconnu défectueux, nous vous l'échangerons ou vous le rembourserons dans les meilleurs délais.

INFORMATIONS JURIDIQUES ET RESPONSABILITES

Site Internet / Extranet : www.omoye.com

Editeur du site :
LABORATOIRES ARCANA
53 Avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly sur Seine - France - 01 41 43 95 10

Concepteur du site :
Autour du Net
Hébergeur : Autour du Net

Les informations que vous saisissez dans les différents formulaires ou liens email, sont destinées à LABORATOIRES ARCANA. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés").
Pour l'exercer, adressez vous à LABORATOIRES ARCANA ou en adressant un mail à : laboratoires-arcana@wanadoo.fr

INFORMATIONS :
LABORATOIRES ARCANA décline toute responsabilité quant à l'utilisation des informations fournies sur ce site. Les informations fournies ne le sont qu'à titre indicatif et sont données gracieusement sans garantie. Aucune responsabilité de quelque ordre que ce soit ne sera acceptée. Le site est mis à jour régulièrement et il ne peut donc pas être garanti que les informations sur le site soient les dernières qui aient été collectées.

ACCES AU SITE :
LABORATOIRES ARCANA ne peut garantir que le site sera en permanence en ligne ; La société s'accorde le droit , à sa complète discrétion , de suspendre l'accés de tout ou partie du contenu du site.

LIENS AVEC D'AUTRES SITES :
Le site propose des liens vers d'autres sites Web de tierces parties sélectionnés pour leur intéret. Ces liens sont proposés pour l'agrément des visiteurs seulement et LABORATOIRES ARCANA ne prend aucune responsabilité quant à l'utilisation ou aux conséquences qui pourraient découler de la connection. LABORATOIRES ARCANA a pris des précautions raisonnables pour sa protection contre des virus informatiques mais ne peut garantir que ce site ou tout autre site en lien soit complétement sécurisé de tous les virus ou de tout autre dommage qui pourrait endommagé les systémes des visiteurs. Les visiteurs doivent s'assurer auparavant qu'ils sont eux mêmes suffisamment protégés par leurs propres logicels de protection.

COPYRIGHT :
Le contenu du site est proposé pour un usage privé du visiteur et aucune partie de son contenu ne doit être redistribuée, republiée ou stockée sous quelque format que ce soit sans l'autorisation expresse de LABORATOIRES ARCANA . Tout le contenu du site reste la propriété de LABORATOIRES ARCANA siégeant au 53 Avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly sur Seine - France.

LOI ET JURIDICTION :
LABORATOIRES ARCANA est une société de droit Français dont le siège social est domicilié au 53 Avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly sur Seine - France . Tout sujet concernant ce site est régi par la loi Française sous juridiction d'un tribunal français . Bien que ce site soit accessible en dehors du territoire français, tout visiteur est responsable de son utilisation en accord avec les lois et réglementations françaises et celles de son pays incluant, mais non limités, aux chargements informatiques d'informations.